寄宿家庭指南(学生版)

关心照顾海外学生,确保学生在新环境中安全无忧是我们的首要任务。对许多学生来讲,寄宿家庭的体验是他们对澳大利亚的第一印象, 能够让每位学生都有个愉快的寄宿家庭体验是我们的努力方向。

如果想了解寄宿家庭都提供什么服务和设施, 学生又应该怎样与寄宿家庭相处互动,从而获得一个愉快的体验, 那就请阅读下面的指南。

抵达寄宿家庭的头48小时

抵达寄宿家庭后,寄宿家庭主人会欢迎学生的到来,并帮助学生尽快安顿下来。他们会:

– 与学生交流, 认识彼此

– 了解学生喜爱的食品

– 敦促学生尽快联系家长,给他们报平安

– 确保学生了解怎样从住家到学校, 再从学校返回住家

– 与学生交换手机号码和电子邮件地址,确保彼此的顺畅沟通

– 介绍寄宿家庭周边的设施和景点(巴士站,银行和商店等)

学生的卧室

所有寄宿家庭均提供以下的家具:

  • 标准尺寸(单人或大于单人床尺寸)的床和床头柜,请参阅下面澳大利亚标准床的尺寸

Bed Type

床型

Measurements尺寸

Single Bed size

单人床的尺寸

 92 cm x 187 cm

92厘米x 187厘米

Single Extra Long size

超长单人床尺寸

 92 cm x 203 cm

92厘米×203厘米

King Single size

大号单人床尺寸

106 cm x 203 cm

106厘米×203厘米

Double Size

双人床尺寸

137 cm x 187 cm

137厘米x 187厘米

Queen Size

大号双人床尺寸

153 cm x 203 cm

153厘米x 203厘米

King Size

特大号双人床尺寸

183 cm x 203 cm

183厘米×203厘米

Super King Size

超级特大号双人

床的尺寸

203 cm x 203 cm

203厘米×203厘米

 

 

  • 有足够空间的衣柜和抽屉
  • 一张适合学习用的书桌(大约1米x 0.5米或更大),一盏台灯和一把椅子
  • 干净整洁的床单和毛巾

卫生纸,肥皂和洗衣粉(注意:如果学生需要特定品牌的洗浴用品或美容产品,学生需要自己购买这些用品)。

 

保持卧室干净整洁是学生的责任。寄宿家庭的主人会提供必要的清洁设备(吸尘器,抹布和掸子等),并指导学生如何使用它们做清洁。学生应始终保持卧室的整洁, 请定期整理和打扫自己的卧室。

 

Study Vision的寄宿家庭屋内是不允许吸烟的。如果学生是吸烟者,想吸烟时, 寄宿家庭会告诉学生住家外面那个地方可以吸烟 ,吸烟结束后,又该将烟头丢在哪里。随地乱扔烟头是不允许的。

寄宿家庭有权在通知学生后,并且学生在场的时候进入学生的房间,检查房间的情况, 请学生与房东配合以免发生不必要的麻烦。如果学生有任何顾虑,请通过邮件联系Study Vision (我们的邮箱是info@studyvision.com.au )。

浴室,卫生间,洗衣房

寄宿家庭每天应该有足够的热水供学生洗澡。由于澳大利亚的水资源限制,寄宿家庭的主人可能会为淋浴设定时间限制,通常为10分钟左右, 请尊重寄宿家庭的这一要求。 另外,家庭的其他成员或是其他学生也需要使用浴室,请方便他人,不要在浴室呆的太久。

卫生间和浴室的使用习惯因家庭和国家而异,我们的寄宿家庭会给学生解释自己家里卫浴使用的“房屋规则” ,在使用完卫生间和浴室后,切记洗手和及时清理卫浴。

寄宿家庭会教学生如何使用洗衣机和其它洗衣设施。

电话和网络

学生应该使用自己的手机拨打所有电话。我们建议学生在抵达机场时购买SIM卡,当然寄宿家庭人也可以协助学生购买SIM卡, 接通他们的手机电话。

寄宿家庭会给学生接通网络, 如果网络无法接通,请冷静地与寄宿家庭沟通,他们会尽力解决问题。

请注意,寄宿家庭的网络仅适用于电子邮件,文字和语音聊天以及基本的网页浏览, 不包括大量下载。

餐食

为了确保学生拥有健康的身体和正常的饮食结构,寄宿家庭会为学生提供:

  • 每日的早餐。早餐通常是自助式的凉早餐,有些寄宿家庭在周末也会准备煮熟的早餐。
  • 每日的晚餐。 晚餐包括肉类,家禽或鱼类(有特殊饮食要求的学生需要特殊安排) 蔬菜和水果,足以满足学生的需求。
  • 周末的午餐。周六和周日提供简便的午餐。

如果有任何特殊饮食要求,学生在递交申请时需要注明。未经注明特殊饮食要求的学生,安排的寄宿家庭可能无法如愿接待。

寄宿家庭通常会与学生共进晚餐。请在用餐期间多与家庭交流,因为这会有助于学生提高英语水平,更好地了解当地的地理人情及其文化。 请记住,正是这种社会和文化的深度交流将寄宿家庭与公寓住宿区分开来。

寄宿家庭的早餐时间根据个人情况有所不同。晚餐时间通常在下午6:30至晚上7:00之间。如果不能够按时回家用晚餐,学生需要尽快电话通知寄宿家庭。

分享家庭生活

入住Study Vision寄宿生家庭的学生会被视为家庭的一位成员,与家庭共享相同的餐食和家里的起居室,使学生有种在家的感觉。 作为家庭的一位成员,学生应遵守合理的家庭规矩,确保学生有个和谐美好的寄宿家庭体验。学生在抵达寄宿家庭时主人会给学生解释这些家庭规矩。

我们鼓励学生多与寄宿家庭的成员交谈,以提高自己的英语水平。学生和家庭成员所说的语言应始终为英语。

如果要出去,学生应该让主人知道去哪里, 什么时候回家。如果学生不能购按时回家或计划有改变,学生应该及时电话告知寄宿家庭。请记住,寄宿家庭不是酒店,要尊重寄宿家庭及其规则。

寄宿家庭会给学生家里的钥匙,以及任何必要的安全系统代码。学生应该记下寄宿家庭主人的电话, 方便随时联系他们。

邀请朋友在寄宿家庭过夜

未经主人许可,学生的朋友是不允许在寄宿家庭过夜的。

健康保险和医院

根据学生签证条款要求所有海外学生都有责任购买海外学生医疗(OSHC)保险。如果学生不了解海外学生医疗(OSHC)保险,请与自己的学校/大学联系。持海外学生医疗(OSHC)保险卡学生可以在当地公立医院就医,学生要先支付医疗费用, 之后在从OSHC保险公司报销。

讨论问题

学生和寄宿家庭之间发生问题时, 最好的解决方式是双方直接沟通来解决问题。直接与寄宿家庭沟通具有挑战性, 但这是生活在寄宿家庭的一个重要的部分。如果学生需要额外帮助,请随时联系 Study Visioin。学生可以发送电子邮件至 info@studyvision.com.au; 或是电话我们的办公室电话(0 2 9669 5225 澳大利亚境内 或是+61 2 96695225境外,周一至周五上午9点至下午5点)。紧急情况下,学生也可以致电0410 691 761境内 或是 +61 410691761境外。

到达寄宿家庭

寄宿家庭会确保在学生抵达的时候有人在家迎接学生。
如果学生没有使用Study Vision机场接机服务,请在抵达澳大利亚时第一时间联系寄宿家庭,告知他们学生正在途中。如果学生不能够按时抵达寄宿家庭,请通知寄宿家庭新的到达时间。

上学的线路

寄宿家庭会确保学生在开学前懂得怎样使用公共交通前往学校。

支付租金

Study Vision会全面管理学生居住在寄宿家庭期间的所有租金和相关费用, 学生无需给寄宿家庭支付租金和其它没有要求支付的费用。

Study Vision会在费用结束的前两周给学生发送下一次租金的发票, 新的发票需要在7天内支付, 以确保学生继续留住在寄宿家庭, 避免问题。   如果学生没能按时收到发票,请发送电子邮件至finance@studyvision.com.au 联系Study Vision。

以下链接是 Study Vision 目前的收费清单, 供参考,请点击查阅:https://www.studyvision.cn/pricing/

想要度假的学生

如果学生要出去度假两天以上, 学生需要提前2周通知Study Vision,  如果学生出去度一两晚的假期,学生需要提前3天通知Study Vision。通知要以邮件的形式发送到Study Vision, 邮箱地址是 info@studyvision.com.au

如果学生出去度假2周或更长的时间,学生只需要支付每周全部租金的50%;如果出去度假的时间少于两周,学生需要支付每周的全部租金。

一旦学生的假期日期确定, 请尽快以邮件的方式通知Study Vision以便调整发票金额, 并及时通知你的寄宿家庭。

注意 如果学生未满18周岁,学生需要得到父母,监护人,学校和Study Vision的许可,才可以出去度假。

搬离寄宿家庭

如果要搬离寄宿家庭, 学生需要提前两周通知Study Vision。通知要以邮件的形式发送到Study Vision, 邮箱地址是 info@studyvision.com.au

2周的通知以从Study Vision收到学生电子邮件后的下一个工作日开始, 不足两周通知期限的话, 学生需要补交租金。

如果寄宿家庭要求学生搬离 寄宿家庭也要给学生两周的通知, 除非是特殊紧急情况。

如果学生在4周租期内要搬离寄宿家庭, 剩余租金不予退还。Study Vision会在每个租期结束前2周与学生核实他们租期后的计划。

搬离当天,您需要打包好您的全部行李,于早上10:00-11:00 之间搬离寄宿家庭并归还房间钥匙。